Có những nơi ta đi qua trong cuộc đời.
Có những nơi ta đến để làm việc.
Và cũng có những nơi, theo năm tháng, đã trở thành một phần không thể tách rời trong ký ức và cuộc đời của mỗi con người.
Với tôi, nơi ấy chính là Thái Bình.
Tôi là Vương Tiến Dũng, hiện đang là Giám đốc Khách sạn Dầu khí Thái Bình – Petro Thái Bình Hotel.
Tôi sinh ra, lớn lên, học tập và gắn bó với mảnh đất này đã hơn 50 năm.
Hơn nửa thế kỷ ấy là một hành trình đủ dài để chứng kiến quê hương thay đổi từng ngày; để đi qua những con phố thân quen, gặp gỡ nhiều thế hệ con người và cảm nhận sâu sắc hơn giá trị của hai chữ “quê hương”.
Và cũng chính trên mảnh đất ấy, tôi có cơ duyên được làm công việc mà mình yêu thích – được cùng tập thể Khách sạn Dầu khí Thái Bình đón tiếp, phục vụ và đồng hành cùng rất nhiều khách hàng, đối tác, cơ quan, đơn vị và những người con xa quê trở về.
Ảnh 1: Chân dung Giám đốc Vương Tiến Dũng
“Quê hương cho tôi nơi để lớn lên.
Công việc cho tôi cơ hội được cống hiến.
Và sự tin yêu của khách hàng cho tôi động lực để tiếp tục.”
Tại số 458 phố Lý Bôn, phường Trần Hưng Đạo, tỉnh Hưng Yên, nơi trước đây là phường Đề Thám, thành phố Thái Bình, có một địa chỉ đã nhiều năm gắn với những cuộc gặp gỡ, những chuyến công tác, những hội nghị, những bữa tiệc và rất nhiều kỷ niệm của người dân nơi đây.
Đó là Khách sạn Dầu khí Thái Bình – Petro Thái Bình Hotel.
Ảnh 2: Toàn cảnh khách sạn ban ngày
Khách sạn tọa lạc tại khu vực trung tâm, thuận tiện cho giao thông và kết nối với nhiều tiện ích xung quanh. Đây cũng là một trong những lợi thế để khách sạn phục vụ nhu cầu lưu trú, hội nghị, hội thảo, tổ chức sự kiện, tiệc cưới và các hoạt động giao lưu, gặp gỡ.
Nhưng nếu chỉ nhìn khách sạn bằng một tòa nhà, những căn phòng hay những hội trường, có lẽ chúng ta vẫn chưa nhìn thấy hết câu chuyện phía sau.
Bởi một thương hiệu được tạo nên không chỉ bằng cơ sở vật chất, mà bằng thời gian, con người và niềm tin.
Có lẽ ban ngày, chúng ta đã quá quen với hình ảnh ấy.
Nhưng khi thành phố lên đèn…
Khi những con đường bắt đầu lấp lánh trong ánh sáng.
Khi nhịp sống chậm lại sau một ngày dài…
Nhìn từ trên cao, Khách sạn Dầu khí Thái Bình lại hiện lên với một vẻ đẹp rất khác.
Ảnh 3: Toàn cảnh khách sạn về đêm
Một điểm sáng giữa lòng thành phố.
Với nhiều người, đó chỉ là một khung cảnh đẹp.
Nhưng với tôi, đó còn là một hình ảnh chứa đựng rất nhiều cảm xúc.
Bởi phía sau những ánh đèn ấy là biết bao cuộc gặp gỡ.
Là những ngày hội nghị bận rộn.
Là những bữa tiệc được chuẩn bị công phu.
Là những căn phòng đã đón biết bao vị khách.
Là những nhân viên vẫn miệt mài với công việc khi thành phố đã lên đèn.
Và hơn hết…
Đó là nơi tôi đã dành một phần quan trọng của cuộc đời mình để làm việc và cống hiến.
Có những buổi sáng, khi nhiều người còn chưa bắt đầu một ngày mới, đội ngũ khách sạn đã có mặt.
Hội trường được kiểm tra.
Bàn ghế được sắp xếp.
Âm thanh, ánh sáng được chuẩn bị.
Những bữa tiệc được hoàn thiện.
Từng vị trí đón khách được rà soát.
Ảnh 2: Phòng hội nghị tại khách sạn
Một chương trình có thể chỉ diễn ra trong vài giờ.
Nhưng để vài giờ ấy diễn ra trọn vẹn, phía sau là rất nhiều giờ chuẩn bị của cả một tập thể.
Một hội nghị thành công không chỉ được đo bằng số người tham dự, mà còn bằng sự tin tưởng của đơn vị tổ chức khi trao cho chúng tôi một chương trình quan trọng.
Khách sạn hiện có 06 phòng họp lớn nhỏ, diện tích từ 20m² đến 710m²; hai hội trường có thể kết nối để phục vụ hơn 1.000 khách. Petro Thái Bình Hotel
Đó là năng lực về cơ sở vật chất.
Nhưng điều chúng tôi luôn muốn khách hàng cảm nhận được phía sau những con số ấy là:
Sự chu đáo.
Sự chủ động.
Và tinh thần trách nhiệm.
Nếu hội nghị là nơi những công việc quan trọng được kết nối, thì những bữa tiệc lại là nơi những khoảnh khắc của cuộc đời được lưu giữ.
Một lễ cưới.
Một ngày sinh nhật.
Một buổi gặp mặt.
Một cuộc hội ngộ gia đình.
Một bữa tiệc mà nhiều năm sau, khi nhìn lại những bức ảnh, người ta vẫn nhớ hôm ấy đã vui như thế nào.
Với người tổ chức, đó là một sự kiện.
Nhưng với gia đình, có thể đó là một ngày trọng đại của cuộc đời.
Vì vậy, chúng tôi luôn hiểu rằng phía sau mỗi bàn tiệc là sự kỳ vọng của khách hàng.
Từ không gian, cách bài trí, âm thanh, ánh sáng, món ăn đến từng khâu phục vụ – tất cả đều cần được chuẩn bị bằng sự trân trọng.
Khách sạn hiện có không gian tiệc lớn có khả năng phục vụ tới 1.000 khách, cùng nhà hàng phục vụ khoảng 200 khách. Petro Thái Bình Hotel
Nhưng điều chúng tôi mong muốn sau mỗi bữa tiệc không phải chỉ là:
“Mọi thứ đã xong.”
Mà là:
“Khách hàng đã có một ngày vui thật trọn vẹn.”
Có người đến với khách sạn vì công việc.
Có người đến vì một hội nghị.
Có người trở về thăm quê.
Có người chỉ cần một nơi nghỉ lại sau một hành trình dài.
Sau tất cả những cuộc gặp gỡ, điều mỗi người cần đôi khi rất giản dị:
Một căn phòng sạch sẽ.
Một không gian yên tĩnh.
Một giấc ngủ thoải mái.
Và cảm giác mình được đón tiếp.
Khách sạn hiện có 182 phòng nghỉ, với nhiều loại phòng phục vụ các nhu cầu khác nhau của khách hàng.
Đó là một phần rất bình dị trong công việc của chúng tôi.
Nhưng cũng chính từ những điều bình dị ấy mà sự hài lòng của khách hàng được tạo nên.
Một điểm đến tốt không chỉ đáp ứng nhu cầu nghỉ ngơi.
Đó còn là nơi người ta có thể thư giãn, vận động, gặp gỡ và dành thời gian cho bản thân.
Một buổi bơi sau giờ làm việc.
Một trận Tennis.
Một giờ Yoga.
Một khoảng thời gian massage, chăm sóc sức khỏe.
Hay đơn giản là một ly cà phê và một câu chuyện.
Khách sạn hiện giới thiệu hệ thống tiện ích gồm bể bơi ngoài trời, phòng tập gym, sân tennis, Yoga, massage và các dịch vụ thư giãn, chăm sóc sức khỏe.
Chúng tôi muốn khách hàng không chỉ đến đây để lưu trú, mà còn có thể tận hưởng khoảng thời gian của mình.
Một khách sạn có thể có những căn phòng đẹp.
Có hội trường lớn.
Có nhà hàng.
Có bể bơi.
Có nhiều tiện ích.
Nhưng tất cả những điều đó sẽ không có nhiều ý nghĩa nếu thiếu đi con người.
Đó là những người có mặt trước khi khách hàng đến.
Là những người vẫn làm việc khi chương trình chưa kết thúc.
Là những người kiểm tra từng căn phòng.
Chuẩn bị từng bàn tiệc.
Đón từng đoàn khách.
Và âm thầm xử lý rất nhiều công việc mà đôi khi khách hàng không nhìn thấy.
Đó chính là những người đang góp phần làm nên thương hiệu Khách sạn Dầu khí Thái Bình mỗi ngày.
Với tôi, đây là một trong những hình ảnh đáng trân trọng nhất.
Bởi một thương hiệu không thể được xây dựng chỉ bởi một người.
Thương hiệu được tạo nên bởi cả một tập thể cùng chung một chữ: TÂM.
Hơn 50 năm sống và gắn bó với mảnh đất này, tôi càng hiểu rằng điều quý giá nhất trong mỗi chặng đường không chỉ là những gì mình đã làm được.
Mà còn là những con người mình đã gặp.
Những khách hàng đã tin tưởng.
Những đối tác đã đồng hành.
Những cơ quan, đơn vị đã lựa chọn chúng tôi.
Những gia đình đã trao cho khách sạn những ngày vui quan trọng.
Những vị khách đã đến rồi quay trở lại.
Và những người đã giới thiệu khách sạn tới bạn bè, đồng nghiệp và người thân.
Vì vậy, hôm nay tôi muốn dành những lời chân thành nhất để nói:
Cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng.
Cảm ơn quý đối tác đã đồng hành.
Cảm ơn các cơ quan, đơn vị đã dành cho chúng tôi sự tin cậy.
Cảm ơn những gia đình đã lựa chọn Khách sạn Dầu khí Thái Bình trong những ngày vui.
Và cảm ơn những vị khách đã quay trở lại, bởi mỗi lần trở lại là một lần chúng tôi hiểu rằng những nỗ lực của mình đã được ghi nhận.
Tôi vẫn là người con của mảnh đất này.
Vẫn đi qua những con phố quen thuộc.
Vẫn gặp những con người đã gắn bó với mình suốt nhiều năm.
Vẫn chứng kiến quê hương từng ngày thay đổi.
Và vẫn mong muốn được đóng góp phần nhỏ bé của mình vào nơi mà tôi đã gắn bó hơn nửa thế kỷ.
Tôi luôn nghĩ:
Điều làm nên giá trị của một thương hiệu không chỉ nằm ở những danh hiệu hay những con số.
Giá trị ấy còn nằm ở niềm tin được vun đắp qua năm tháng.
Và vì vậy, chúng tôi sẽ tiếp tục cố gắng.
Cố gắng để mỗi căn phòng được chuẩn bị chu đáo hơn.
Mỗi hội nghị được tổ chức chuyên nghiệp hơn.
Mỗi bữa tiệc được phục vụ tận tâm hơn.
Mỗi vị khách khi ra về đều mang theo một ấn tượng tốt đẹp.
Bởi chúng tôi hiểu rằng:
Khách hàng có thể đến một lần vì vị trí.
Có thể lựa chọn vì dịch vụ.
Nhưng để quay trở lại, điều giữ chân họ chính là trải nghiệm và niềm tin.
🏨 KHÁCH SẠN DẦU KHÍ THÁI BÌNH
NƠI CUỘC SỐNG HỘI TỤ
NƠI NHỮNG CUỘC GẶP GỠ BẮT ĐẦU
VÀ NƠI NHỮNG KỶ NIỆM ĐẸP ĐƯỢC LƯU GIỮ
Trân trọng và biết ơn!
Vương Tiến Dũng
Giám đốc Khách sạn Dầu khí Thái Bình
📍 458 phố Lý Bôn, phường Trần Hưng Đạo, tỉnh Hưng Yên
☎️ 02273.658.222
📧 info@petrothaibinhhotel.vn
